Die angegebenen Versandkosten sind eine Pauschale, welche die tatsächlich anfallenden Kosten für die Abwicklung nicht vollständig deckt. Diese Kosten bestehen aus Aufwand für Verpackungsmaterial, Arbeitszeit, Versicherung und Transport. Für Bestellungen, deren Wert über der Frachtfreigrenze liegt, werden keine Versandkosten verrechnet. Die Frachtfreigrenze ist je nach Zielland unterschiedlich hoch.
Versandpauschale
| Ziel | Versandpauschale | Frachtfreigrenze |
|---|---|---|
| Österreich | € 3,90 | € 49,00 |
| Deutschland (Festland) | € 9,90 | € 99,00 |
| Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn - jeweils nur Festland, ohne Überseegebiete | € 11,90 | € 149,00 |
| Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Schweden, Spanien, Zypern - jeweils nur Festland, ohne Überseegebiete | € 15,90 | € 199,00 |
| Andorra, Island, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz, Vatikan - Bei Versand in diese Länder berechnen wir den Preis ohne Mehrwertsteuer. Der Empfänger zahlt in seinem Land Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zoll und Zollabwicklungsgebühren. | € 19,90 | - |
| andere Länder | bitte per Email anfragen |
Zustelldienste
Wir versenden Pakete innerhalb Österreichs mit den Paketdiensten DPD oder GLS. Pakete nach Deutschland werden mit GLS oder über den Dienstleister LogoiX versendet. LogoiX übergibt die Pakete zur Zustellung an DHL. Die Lieferung an DHL-Packstationen ist auch möglich. Pakete in andere EU-Länder versenden wir meistens mit GLS und in Ausnahmefällen mit der österreichischen Post. Ebenfalls mit der Post werden Pakete in Länder außerhalb der EU versendet. Abweichungen von diesem Schema kommen manchmal vor.
Sofern möglich, erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Lieferung eine Email mit Ihrer Rechnung und der Trackingnummer für Ihr Paket. Eine Auswahl des Versandunternehmens durch den Kunden ist derzeit nicht vorgesehen. Wenn Sie starke Präferenzen für oder gegen einen bestimmten Zustelldienst haben, schreiben Sie dies bitte bei der Bestellung ins Bemerkungsfeld. Wenn möglich, werden wir es berücksichtigen.
Verpackungsmaterial
Aus Gründen der allgemeinen Ressourcenschonung verwenden wir für einen Teil der zu versendenden Pakete gebrauchte Versandkartons und für alle von uns gepackten Sendungen gebrauchtes Stopfmaterial (Schrenzpapier, Zeitungspapier, Luftpolsterfolie etc.).