Datenschutzerklärung

Firmenadresse

Firma
Dipl.-Ing. Andreas Stiasny
Gabelsbergerstraße 24
2500 Baden
Österreich

Telefon: +43 780 233013
E-Mail: info@fahrradstudio.at

Diese Erklärung gilt für folgende Websites:

https://www.fahrradstudio.at
https://shop.fahrradstudio.at
https://b2b.fahrradstudio.at
https://www.steckachse.at
https://followme-tandem.at
https://oldmanmountain.at

Weitere Informationen zu unserer Firma finden Sie im Impressum.

Welche personenbezogenen Daten wir speichern

Adressdaten: Wir speichern im Fall einer Bestellung die im Online-Shop erfassten Daten, die zur Zustellung der Lieferungen und zur Bearbeitung der Aufträge nötig sind. Dies umfasst Name, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, bestellte Artikel und Zahlungsdaten. Sensible Zahlungsdaten wie z.B. Kreditkartennummern werden auf unserer Website nicht eingegeben oder gespeichert. Die Eingabe und Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen gegebenenfalls direkt auf der Seite des Zahlungsdienstleisters.

Webserver-Logfiles: Unser Webserver speichert folgende von Ihrem Browser übermittelte Daten in seinen Logfiles: die IP-Adresse Ihres Systems, das Datum und die Zeit des Aufrufes, die aufgerufene Datei, die vorher aufgerufene Seite (Referrer-URL) und sogenannten User-Agent, der üblicherweise den verwendeten Browser und das Betriebssystem angibt. Die Erfassung dieser Daten ist nötig für den Verbindungsaufbau und den Abruf der gewünschten Seite sowie die Systemsicherheit, um beispielsweise bei bösartigen Zugriffen die Ursprungsadresse blockieren zu können. Weiters erstellen wir aus den Logfiles eine Zugriffsstatistik, für die wir jedoch die IP-Adressen anonymisieren. Die Logfiles werden bis zur automatisierten Löschung gespeichert.

Cookies: Die von uns eingesetzte Software verwendet Cookies, das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem System speichert. Cookies verbessern den Bedienkomfort und die Sicherheit beim Besuch unserer Website. In Cookies werden Daten wie die Artikel im Warenkorb oder Anmeldeinformationen gespeichert. Da Cookies nur auf den Systemen der Nutzer unserer Website gespeichert werden, haben diese auch die vollständige Kontrolle darüber. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie das Speichern von Cookies einschränken oder ablehnen. Wenn Sie das tun, könnten bestimmte Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr so wie erwartet funktionieren. Wir verwenden nur essentielle Cookies und vermeiden Cookies zu anderen Zwecken wie Tracking oder Werbung. Daher verzichten wir auf eine Cookie-Warnung.

Tracking: Wir versuchen, Tracking durch Dritte so weit es geht zu vermeiden. Teile unserer Website wie z. B. Fonts oder Javascript-Dateien speichern wir nach Möglichkeit auf unserem eigenen Webserver, damit sie beim Seitenaufruf von diesem und nicht von Fremdservern abgerufen werden. Dadurch werden möglichst wenig Daten von Ihrem Browser an fremde Serverbetreiber übermittelt. Externe Analysedienste wie Google Analytics verwenden wir bewusst nicht. Zur Optimierung unserer Webseiten verwenden wir das selbst gehostete Analysesystem Matomo. Wir verzichten dabei auf Tracking-Cookies und respektieren die "Do-Not-Track"-Einstellung Ihres Browsers. IP-Adressen und Benutzer-IDs werden anonymisiert. Wir übermitteln keinerlei Tracking-Daten an Dritte. Sie können dem Tracking hier widersprechen:

Eingebettete Videos: Auf manchen Seiten unserer Website können Videos eingebettet sein. Diese sind in der Regel auf fremden Servern (z. B. Youtube) gespeichert. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Sofern der fremde Seitenbetreiber wie z. B. Youtube eine entsprechende Option anbietet, verwenden wir bei den Einstellungen bei der Einbettung auf unserer Website die datensparsamste Variante.

Wohin wir Ihre Daten senden

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und gegebenenfalls um Sie vom Fortschritt der Auslieferung zu informieren oder Rückfragen zu Ihrer Bestellung zu klären. Diese Daten werden nur im unbedingt nötigen Ausmaß an Dritte weitergegeben. Diese Weitergabe umfasst:

  • Logistikpartner: Falls die bestellten Artikel in einem externen Lager liegen, geben wir Ihre Adressdaten an unseren Logistikpartner, der unser Lager verwaltet, weiter, damit dieser die bestellten Artikel zur Auslieferung vorbereiten kann.
  • Zustelldienst: Wir oder unser Logistikpartner geben Ihre Adressdaten an die Post oder einen Paketdienst weiter, damit Ihre Pakete zugestellt werden können.
  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung der Zahlung übermitteln wir die dafür nötigen Daten an einen Zahlungsdienstleister und abhängig von der gewählten Zahlungsmethode an die für die Zahlungsabwicklung zuständige Firma (Kreditkartenanbieter, Bank, Online-Zahlungsdienst).
  • Drop-Shipping: In Ausnahmefällen lassen wir ein bei uns nicht lagerndes Produkt von einem unserer Lieferanten direkt an Sie versenden, damit Sie die Lieferung schneller erhalten und Versandkosten gespart werden. In diesem Fall ist es nötig, Ihre Adresse an diesen Lieferanten weiterzugeben. Sie können der direkten Lieferung von einem unserer Lieferanten bei der Bestellung widersprechen. Dadurch kann sich die Lieferzeit verlängern und es könnten sich die Versandkosten erhöhen.

Besucherkommentare und Eingaben in Kontaktformulare könnten an einen automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung weitergeleitet und dort untersucht werden.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr notwendig sind.
Das ist für die bei der Registrierung erhobenen Daten dann der Fall, wenn das Benutzerkonto auf unserer Website gelöscht oder geändert wird. Für die während einer Bestellung erhobenen Daten ist dies dann der Fall, wenn diese Daten für die Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Erfüllung des Vertrags kann es notwendig sein, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu speichern, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle von uns betriebenen Websites verwenden das https-Protokoll und übertragen alle Daten verschlüsselt. Wir halten unsere Software-Installationen durch regelmäßige Updates aktuell und verwenden nur sichere Verschlüsselungsverfahren.

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